Domande Frequenti

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Le risposte alle domande che ci fanno più spesso i pazienti prima di partire per Tirana. Non trovi la tua? Scrivici su WhatsApp o richiedi la consulenza gratuita.

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  • Chi è Viaggia Con Sorriso?

    Siamo il servizio di turismo dentale delle nostre cliniche di Tirana, in Albania. Tutto il nostro team lavora dentro le cliniche: medici, coordinatori e assistenti fanno parte della stessa struttura che poi ti cura. Non siamo un'agenzia che rivende pazienti a studi terzi.

    Siete un'agenzia come tante altre sul mercato?

    No. Molte "agenzie" di turismo dentale sono intermediari commerciali: raccolgono contatti, li passano a una clinica qualsiasi e guadagnano una commissione. Noi facciamo parte delle cliniche. Non abbiamo venditori: chi ti parla è un medico, e il nostro interesse è la tua salute e la buona riuscita del trattamento, non una provvigione.

    Dove si trovano le cliniche?

    Tutte le nostre cliniche si trovano a Tirana, la capitale dell'Albania, a circa 20-30 minuti dall'aeroporto internazionale. Tirana è collegata all'Italia con voli diretti giornalieri da molte città.

    È sicuro curarsi in Albania?

    Sì. Le nostre cliniche seguono protocolli di sterilizzazione e standard clinici europei, usano materiali certificati CE e impianti di marchi riconosciuti a livello internazionale. I medici hanno studiato e si sono specializzati all'estero, soprattutto in Europa, e ti seguono personalmente prima, durante e dopo il trattamento.

  • Chi fa la consulenza online?

    Un medico odontoiatra, chirurgo e implantologo, che parla italiano. Non un operatore commerciale, non un tele-venditore. Durante la videochiamata esamina le tue radiografie e foto, ascolta le tue esigenze e ti spiega le soluzioni possibili.

    La consulenza è davvero gratuita?

    Sì, la prima consulenza è gratuita e senza impegno, sia online in videochiamata sia in clinica a Tirana. Serve a capire il tuo caso e a decidere insieme se e come procedere.

    Perché non pubblicate i prezzi e non fate preventivi via email?

    Perché un prezzo dato senza aver visto la bocca del paziente non è un preventivo: è una promessa che spesso cambia una volta in poltrona. Noi forniamo il costo del trattamento solo dopo una prima consulenza, online o in clinica, in cui il medico valuta radiografie, foto e situazione clinica. Così il piano di cura e il costo che ricevi sono quelli reali.

    Cosa serve per la consulenza online?

    Una connessione internet e, se le hai, radiografie recenti (panoramica o TAC) e qualche foto della bocca. Puoi caricarle direttamente nel modulo di richiesta oppure inviarcele su WhatsApp. Se non hai radiografie, il medico ti dirà se e quali farne.

    Cosa succede dopo la consulenza?

    Il medico ti spiega il piano di cura consigliato, le alternative, i tempi e il costo. Se decidi di procedere, il nostro team organizza con te le date del viaggio e ti assiste dall'arrivo in aeroporto fino al rientro a casa. Nessuna pressione: decidi tu, con calma.

  • Che formazione hanno i medici?

    I nostri medici hanno studiato e si sono specializzati all'estero, principalmente in università e centri europei, e seguono una formazione continua in implantologia, protesi ed estetica. La maggior parte di loro parla italiano.

    Potrò parlare in italiano con il medico?

    Sì. La consulenza è fatta da un medico che parla italiano e in clinica la maggior parte dei medici e del personale parla italiano. Non avrai bisogno di un interprete per capire il tuo piano di cura.

    Perché non indicate i nomi delle cliniche sul sito?

    Perché il rapporto di cura nasce dalla consulenza con il medico, non da una vetrina. Durante la consulenza conosci il medico che ti seguirà e la clinica in cui verrai curato, con tutte le informazioni che ti servono.

  • Quali trattamenti offrite?

    Tutta l'odontoiatria: implantologia (impianti singoli, All-on-4, All-on-6, rialzo del seno, innesti ossei), protesi in zirconia, faccette e Digital Smile Design, ortodonzia fissa e Invisalign, endodonzia, parodontologia, chirurgia orale, conservativa, igiene e sbiancamento.

    Quanto dura un trattamento e quanti viaggi servono?

    Dipende dal trattamento. Corone, faccette, igiene e otturazioni si completano in un unico soggiorno di pochi giorni. Gli impianti richiedono di norma due viaggi, a distanza di alcuni mesi, per rispettare i tempi di guarigione. Il medico ti indica il calendario preciso durante la consulenza.

    Che tecnologie usano le cliniche?

    Scanner intraorali 3D, TAC cone-beam, chirurgia implantare guidata, progettazione CAD/CAM, Digital Smile Design e laboratori che lavorano zirconia e ceramica. La diagnostica è digitale e i risultati estetici vengono progettati e mostrati prima di iniziare.

    Che garanzie offrono i trattamenti?

    Ogni trattamento è coperto da una garanzia scritta, consegnata insieme al piano di cura, che indica durata e condizioni (per esempio i controlli periodici). Il medico ti spiega nel dettaglio cosa copre durante la consulenza.

  • Come arrivo a Tirana?

    Con volo diretto dalle principali città italiane (circa 1-1,5 ore) o con traghetto da Bari, Brindisi e Ancona verso Durazzo. All'arrivo veniamo a prenderti in aeroporto e ti accompagniamo in hotel e in clinica.

    Mi aiutate con hotel e trasferimenti?

    Sì. Ti proponiamo hotel vicini alla clinica, organizziamo i trasferimenti dall'aeroporto e tra hotel e clinica, e restiamo a disposizione per tutto il soggiorno. Tu scegli sempre liberamente dove alloggiare.

    Posso venire accompagnato?

    Certo. Molti pazienti viaggiano con un familiare o un amico. Ti aiutiamo a organizzare il soggiorno per entrambi e suggeriamo cosa vedere a Tirana e dintorni nei giorni tra un appuntamento e l'altro.

  • Cosa succede se ho un problema dopo il rientro a casa?

    Il nostro supporto non finisce in aeroporto. Ci contatti su WhatsApp o per telefono e il medico che ti ha curato ti risponde, se serve in videochiamata. In caso di necessità organizziamo un controllo in clinica.

    Come posso contattarvi?

    Su WhatsApp al +39 352 249 6567, per telefono al +39 06 9763 9463, oppure tramite il modulo di consulenza gratuita del sito. Ti risponde il nostro team, che lavora nelle cliniche di Tirana.

  • Come e quando si paga?

    Il costo ti viene comunicato dal medico dopo la consulenza e confermato per iscritto insieme al piano di cura. Si paga in clinica, di norma per fasi di trattamento, con carta o bonifico. Le eventuali modalità di pagamento dilazionato vengono spiegate caso per caso.